xedulichgiare.vn tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách như thế nào.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email.
- Điểm đón, điểm đến, thời gian và yêu cầu về chuyến đi.
- Thông tin truy cập website ở dạng thống kê (cookie, công cụ phân tích lượt truy cập).
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ, báo giá và xác nhận đặt xe.
- Điều phối tài xế, xe phục vụ chuyến đi.
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
- Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
- Thông tin chỉ được cung cấp cho tài xế và nhân viên trực tiếp phục vụ chuyến đi của quý khách.
- Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ khách hàng và theo quy định pháp luật, hoặc cho đến khi quý khách yêu cầu xoá.
5. Quyền của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email.
6. Cam kết bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
7. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng xem trang Liên hệ hoặc gọi hotline 0971 744 877.
Xem thêm: Điều kiện điều khoản · Phương thức thanh toán · Chính sách quy định
